Registrierung & Login
Wie registriere ich mich im Medienservice?
Klicken Sie oben rechts auf Registrieren und füllen Sie das Formular aus. Ihr Zugang wird von unserem Support-Team manuell freigeschaltet. Anschließend erhalten Sie eine Bestätigungs-Mail.
Ich habe keine Bestätigungs-Mail erhalten – was kann ich tun?
Bitte prüfen Sie zuerst Ihren Spam-Ordner. Wenn dort keine Mail zu finden ist, versuchen Sie sich erneut zu registrieren oder kontaktieren Sie das Support-Team.
Ich habe mein Passwort vergessen – was kann ich tun?
Klicken Sie auf Passwort vergessen auf der Login-Seite. Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Kann ich meine Zugangsdaten ändern?
Ja. Nach dem Login können Sie Ihre Daten im Benutzerbereich anpassen.
Warum sehe ich bestimmte Inhalte nicht?
Einige Inhalte sind nur für bestimmte Nutzergruppen freigeschaltet, zum Beispiel für:
- FLVW Mitarbeitende
- Kreise
- Partner
- Administratoren
Wie erhalte ich Zugriff auf den internen Shop?
Der Zugriff auf den Shop wird nur bestimmten Nutzergruppen freigeschaltet. Ob dieser Bereich für Sie verfügbar ist, hängt von Ihrer zugeordneten Rolle ab.
